品牌:德恩科(河南联同创智能科技注册商标) | 分类:磁悬浮自动门安装维修 | 关键词:磁悬浮自动门故障
十大常见故障及解决方法
故障1:门不动作,完全没反应
检查:①总闸有没有跳 ②电机电源插头是否松动 ③遥控器电池是否没电。90%是这个三个原因。
故障2:感应器不触发,人站前面门不开
检查:①感应器表面是否有灰尘遮挡 ②感应灵敏度是否被调低 ③感应器角度是否偏移。清洁表面后用遥控器测试——遥控正常则说明问题在感应器。
故障3:门运行到一半自己停了
可能原因:①轨道上有异物阻挡 ②防夹功能被触发(门扇运行路径上有物体) ③行程限位器设置不准。先清轨道,再重设行程。
故障4:关门后有缝隙,关不严
调节门扇关闭位的行程限位器,让门扇多走5-10mm。如果还关不严,检查密封条是否老化变形。
故障5:运行时噪音突然变大
可能原因:①轨道润滑不足(磁悬浮门也需要给悬挂滑轮上油) ②轨道内有沙粒异物 ③门扇螺丝松动共振。清洁轨道加润滑,紧固所有螺丝。
故障6:遥控器失灵
先换电池。无效则重新对码(按住电机上的学习键3秒,再按遥控器任意键)。还不行可能是接收模块故障。
故障7-10:快速自查清单
门速变慢→检查电机温度,过热会自动降速保护,冷却后恢复
门扇晃动→检查悬挂螺丝是否松动
感应太灵敏→调低灵敏度或缩小感应范围
APP连不上→检查WiFi是否2.4G(不支持5G),重新配网
什么时候必须叫售后?
电机有烧焦味、门扇掉落(极罕见但严重)、控制器进水——立即断电,拨打德恩科售后热线。质保期内免费上门。


