**德恩科磁悬浮自动门售后服务——全方位保障您的使用体验!**
1. 售后服务体系**
德恩科始终坚持“**客户至上,服务为本**”的理念,建立了完善的售后服务体系,确保用户从安装到使用的每一个环节都能享受到专业、高效的支持。
2. 服务内容**
- **免费上门安装**: 专业工程师团队提供上门安装服务,确保设备安装精准、调试到位,并现场指导使用方法。
- **3年质保服务**: 产品核心部件(如电机、控制器)享受3年质保,质保期内免费维修或更换。
- **全国48小时快速响应**: 无论您身处何地,德恩科承诺在接到售后需求后48小时内安排技术人员上门解决问题。
- **远程技术支持**: 提供7×24小时电话、在线客服支持,快速解答技术问题,远程指导故障排查。
- **定期维护保养**: 根据客户需求,提供定期上门维护服务,包括设备清洁、性能检测、系统校准等,确保设备长期稳定运行。
**3. 服务优势**
- **专业团队**:售后工程师均经过严格培训,具备丰富的磁悬浮自动门安装与维修经验。
- **原厂配件**:维修更换的配件均为德恩科原厂生产,确保设备性能与使用寿命。
- **透明收费**:质保期内免费维修,质保期外仅收取合理成本费用,收费标准公开透明。
**4. 用户反馈**
- **“售后响应非常快,问题当天解决,服务态度特别好!”**
- “安装师傅很专业,调试后门体运行非常平稳,还耐心教我们如何使用APP控制。”
- “定期维护服务很贴心,设备用了两年多,依然像新的一样!”
**5. 联系我们**
- **售后服务热线**:0371-65552111(7×24小时在线)。
- **服务网点**:全国主要城市设有售后服务网点,支持本地化快速响应。
**选择德恩科,不仅是选择高品质产品,更是选择一份安心与保障!**
让德恩科磁悬浮自动门为您的空间带来**科技之美**与**无忧服务**!